医者仁心丨山西盛大齿科医院创始人徐子强 通过互联网帮助更多患者

发布时间: 2020-10-26 09:14:56 共浏览1640

“惟专则信,惟专则强”盛大齿科医院秉承这样的理念走过了6年。

                                                                   山西人自己的口腔医院

       2014年,徐子强、张庆、郭煜几位口腔医学业内专家联合创立山西盛大齿科医院,当时市面上的民营医院基本都是莆系、川系投资方,且经营理念也是重点放在广告宣传上面。盛大齿科作为一个新成立的民营医院,没有名气、没有组织、没有资金,要在那样的环境下立足发展,无疑是困难重重。

      “我们不打广告,就靠自身过硬的专业能力和医疗服务建立口碑,做山西人自己的口腔医院!”徐子强与其他几位联合创始人开会讨论后定下了这样的经营理念。

       “我们当时对盛大未来的发展还是很有信心的,毕竟再怎么说我们几个创始人也在业内干了十几年,之前大家都是在公立医院r任职,很多患者认识我们,非常信任!”徐院长回忆起6年前那个下午的决定,脸上挂着欣慰的笑容。

     后来盛大的发展也一如预期中那样平稳顺利,高超专业的医疗技术自然能赢得患者的信任和支持,大家口口相传,盛大也越办越好。

   “有很多客人都是知道了盛大以后,特意来找我们的,包括一些市区的领导都有。之前一位市里领导的孩子要拔智齿,打听到了这边,本来4颗智齿预计要4次完成,第一次拔完以后孩子说效果非常好,一点也不疼,后来第二次来的时候就把剩下3颗全拔了,孩子和家人都很满意”讲起这段往事,郭煜院长眼中闪过自信从容的光彩.

    “我们团队对人员的要求就是每个人都必须在自己负责的领域内足够专业,因为很多治疗项目往往包含多个分支环节,需要大伙一起配合完成,假如有一个环节出错,就会对整体的治疗造成严重影响,所以团队绝不可有短板!”说到工作上的事情,徐院长的语气也变得严肃起来。

   或许正是凭借专业的医术、严谨的作风、蓬勃的精神,盛大这些年才能一路发展顺利吧!

口腔行业从业者的心声

     “近几年来正畸市场也发生了很大的变化,以前是儿童、青少年比较多,现在越来越多的成年人会关注自身的牙齿状况,治疗诉求也逐渐多元化,不仅仅是健康,更需要美观、时尚、方便。而且业内技术、材料的发展也是日新月异,这就需要我们保持不断的学习、充电”在分享行业经验时郭院长感慨万千道。

     徐院长表示随着老百姓们对自身口腔越来越关注,这个行业也受到了一些外界质疑,“牙科是暴利行业”、“为什么正畸费用这么贵?”、“是不是故意骗患者钱啊?”…

      “不入一行是不知道一行难啊!牙科医生的成长周期十分漫长,本科5年,研究生3年,毕业后国家还要再培训2年,等到你能上阵的时候就30岁了,关键这时候你还是一个没有实操经验的新人,只有跟在老前辈身边继续沉淀5、6年才能独立给患者诊治。所以愿意入这一行的没多少人,其中还有不少坚持不下去放弃了,可想而知能成型的牙科医生有多少”徐院长一脸苦笑的回答。

     “而且业内的新技术、新材料引进成本也十分高,付出的人力、物力是外界难以想象的,这也是牙科收费不低的原因之一,老百姓们对我们的认知不全面,有误会也可以理解”郭院长在旁继续解释。

盛大与互联网的时代之缘

     盛大的规模不断扩展,团队人员逐渐增多,并且在太原千峰南路开了分店,几位创始人也倍感重担,作为医生要对患者负责,作为领导也要对团队负责。

     “盛大的护士、助手们也都是尽职尽责的好榜样!之前有位老太太来这里看牙,她的情况比较复杂,需要间隔观察十几次变化,但是子女都在美国,自己一个人腿脚也不方便,我们的助手了解情况后每次都会接送她到家门口,后来她儿子知道情况后特意熬到深夜给我们打来感谢电话,中美有时差,但是爱与关怀没有时差!”

    盛大对患者给予了医疗之外更多的人文关怀,而这点在公立医院往往是难感受到的。

    为了能帮助到更多患者,也是对院内全体人员的负责,几位创始人开会沟通后决定,可以试着做做网络推广,而盛大与网络平台的缘分,也即将开始。

     “最开始做了微博的运营、还有一些直播,但是效果一般般,后来机缘巧合之下合作了个运营公司,营销顾问给我们做了很多介绍、分析,也让我们对现在的互联网营销有了全新认识,口腔我们是专业的,但是营销这方面我们几个都是门外汉。实话说,的确需要专业的平台和团队的帮助!”徐院长坦白的说出了当时心中想法。

     “与网络公司合作之后,盛大的知名度越来越高,大家更加了解盛大这家医院的技术、理念、故事、服务,效果比我们之前预期的要好太多,现在很多来访的患者都是通过神马平台的推广知道了盛大,而且对我们比较信任、放心!”郭院长表述了团队对互联网的感谢。

      “未来还是希望能帮助到更多的患者,也希望目前正在学习、准备进入这行的后浪们能耐得住寂寞,对待自己的学业、病患都要真诚!”采访最后,两位院长表示了祝愿与期望。

      这个时代不断的在发展,像徐子强这样迎接改变、拥抱变化,拼搏进取的人还有很多,乘风人物网罗时代弄潮儿,伴你一起乘风破浪!你准备好了吗?

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